Q & A
스카이포스의 가장 많은 고객 질문과 해당하는 답변 입니다.
Q. 계약조건은 어떻게 되나요?
-다양한 계약조건이 있으면 약정, 무약정, 일시납 조건으로 방문 상담및 유선 상담으로 통해서 안내 받을수 있습니다.
Q. 약정 기간은 어떻게 되나요?
-약정시 36개월, 24개월약정이 가능합니다. 금액의 차이는 있습니다.
Q. 오늘 바로 설치 가능한가요?
-카드기, 포스기는 요청한 당일 날짜에 설치가 가능하지만 카드결제는 카드사 접수일 평일 기준 2-3일이 소요됩니다.(키오스크는 당일 설치 불가합니다.)
Q. A/S는 어떻게 신청하면 되나요?
-고객센터 1688-9228로 연락주시면 신속하게 처리가능합니다. 담당자 연락처를 알고 계신다면 담당자께 연락해서 AS접수를 하셔도 됩니다.
Q. 취급 하는 제품은 어떻게 있나요?
- 주요 사업 제품으로 카드단말기, 포스, 키오스크 가 있습니다. 부가사업으로 CCTV,인터넷,호출벨 등 저렴한 가격으로 제공 해 드리고 있습니다.
Q. 3억 초과 가맹점 조회는 어떻게 하나요?
- 여신금융협회 홈페이지 접속후 사업자 번호 및 가맹점 검색으로 조회가 가능합니다.